(9TV) – سجلت التجارة الإلكترونية بالمغرب ارتفاعاً إلى 24.9٪ في 2024 مقارنةً بـ15.1٪ عام 2019.
هذا النمو يفرض ضرورة تعزيز ثقة المستهلكين عبر حلول دفع آمنة ومبسطة.
أمان الدفع الرقمي في التجارة الإلكترونية بالمغرب
تشهد المملكة تحوّلاً رقميًا ملحوظًا حيث ارتفع عدد المغاربة الذين أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت إلى ما يقرب من ربع السكان. هذا الارتفاع يفتح آفاقًا واسعة للبنوك وشركات التكنولوجيا المالية والتجار لتوسيع قاعدة عملائهم، لكنه يرافقه خطر التهديدات السيبرانية التي تتسارع مع انتشار الرقمنة. لذا تسعى الجهات الفاعلة إلى تعزيز الأمان عبر تقنيات مثل الترميز الذي يستبدل بيانات البطاقة برموز آمنة، والمصادقة البيومترية التي تتحقق من هوية المستخدم دون تعقيد التجربة. بالإضافة إلى ذلك، تُعزّز التشريعات الوطنية لحماية البيانات الشخصية وتفرض الإبلاغ الإجباري عن الحوادث السيبرانية، ما يجعل المغرب من أكثر الدول إقليميًا امتلاكًا لإطار حكومي متين في مجال الأمن السيبراني. من خلال توحيد الجهود بين البنوك، وشركات التكنولوجيا المالية، والتجار، يمكن ردم فجوة الثقة وتوفير تجربة دفع سلسة وآمنة، ما يدعم استدامة نمو التجارة الإلكترونية ويعزز ولاء المستهلكين في السوق المغربي.
