محمد لحياني : 9TV
وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم الأربعاء بالرباط، اتفاقية إطار للشراكة والتعاون تروم تطوير وتجويد خدمات استقبال المرتفقين والمرتفقات بمختلف مصالح الأمن الوطني على الصعيدين المركزي والجهوي.
وجرى توقيع هذه الاتفاقية من طرف وزيرة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي، بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني، وذلك في إطار تنفيذ التوجيهات الملكية السامية الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات العمومية وتحسين ظروف استقبال المواطنين داخل المرافق الإدارية.
وتهدف هذه الشراكة إلى تطوير برامج عمل نموذجية وبنيات تحتية رقمية ومادية حديثة، قادرة على توفير خدمات استقبال تستجيب للمعايير المعتمدة في مجال جودة المرفق العمومي، مع العمل على تعميم هذه التجربة بمختلف مصالح الأمن الوطني عبر التراب الوطني.
كما تسعى الاتفاقية إلى تعزيز التعاون المؤسساتي بين الطرفين من أجل دعم ورش تحديث الإدارة الأمنية، وتكريس التحول الرقمي داخل المرفق الشرطي، بما يساهم في تبسيط المساطر وتحسين تجربة المرتفقين والرفع من جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأكد الطرفان أن هذه المبادرة تندرج ضمن الجهود الرامية إلى تعزيز الحكامة الجيدة وتطوير خدمات عمومية أكثر نجاعة وفعالية، ترتكز على مبادئ القرب والشفافية، وتدعم توجهات الشرطة المواطنة في خدمة المواطن.
